جشنواره «خشت بهشت»؛ ارزیابی میدانی کیفیت خدمات شهری در تهران
رضا ناصریسرای، مدیرکل برنامهریزی و سرمایهگذاری معاونت خدمات شهری شهرداری تهران، از آغاز ارزیابیهای میدانی و نظارت دقیق بر عملکرد خدمات شهری در مناطق مختلف پایتخت خبر داد. به گفته وی، این اقدام در قالب جشنوارهای با نام «خشت بهشت» طراحی شده است تا عملکرد مناطق در حوزه مدیریت شهری شفافتر و اثربخشتر ارزیابی شود.
ارزیابی کیفیت خدمات شهری تهران
ناصریسرای در گفتوگو با خبرنگار «شهر» تأکید کرد: یکی از رویکردهای اصلی معاونت خدمات شهری، بررسی میدانی و دقیق عملکرد مناطق است. بر اساس شاخصههای تعیینشده، موضوعاتی چون نظافت، زیباسازی و خدمات شهری در هر منطقه و ناحیه شهری سنجش میشود تا کیفیت خدمات ارتقا یابد.
برنامههای ویژه زیباسازی شهر
وی با اشاره به برنامههای شهرداری در آستانه سالگرد پیروزی انقلاب اسلامی گفت: در این ایام تمرکز اصلی بر زیباسازی شهری است و خوشبختانه کیفیت اجرای سیاستهای شهرداری در مناطق مختلف مطلوب ارزیابی شده است. این اقدامات، بخشی از برنامه کلان شهرداری در حوزه مدیریت شهری هوشمند و پایدار محسوب میشود.
عملکرد در مواجهه با بارش برف
مدیرکل برنامهریزی و سرمایهگذاری معاونت خدمات شهری همچنین به بارش برف اخیر در مناطق جنوبی تهران (۱۱ و ۱۲) اشاره کرد و افزود: کیفیت عملکرد نیروها در مواجهه با برف، استفاده از ماشینآلات و حضور میدانی کارکنان بهطور دقیق ارزیابی شده و نتایج نشاندهنده آمادگی و مدیریت مطلوب خدمات شهری است.
جشنواره «خشت بهشت»؛ شفافسازی در مدیریت شهری
به گفته ناصریسرای، جشنواره «خشت بهشت» با هدف تشویق بهترین عملکردها و شفافسازی فرآیند ارزیابیها طراحی شده است. این جشنواره نه تنها ابزار نظارت دقیقتر است بلکه میتواند به تقویت نقاط قوت و رفع نقاط ضعف در حوزه خدمات شهری کمک کند.
چشمانداز آینده
ناصریسرای در پایان تأکید کرد: «ما به طور مستمر عملکرد خدمات شهری را بررسی میکنیم و امیدواریم تهران هر روز شهری زیباتر و تمیزتر برای ساکنانش باشد.» این رویکرد نشاندهنده حرکت شهرداری تهران به سمت مدیریت شهری هوشمند و پایدار است که در آن ارزیابی، شفافیت و بهبود مستمر نقش کلیدی دارند.