رضا ناصری سرای، مدیرکل برنامه‌ریزی و سرمایه‌گذاری معاونت خدمات شهری شهرداری تهران، در مصاحبه‌ای با خبرنگار شهر بیان کرد که یکی از اولویت‌های اساسی در این معاونت، ارزیابی دقیق میدانی است. براساس شاخص‌های مشخص، هر منطقه و ناحیه شهری مورد بررسی قرار می‌گیرد تا عملکرد خدمات شهری به‌طور کامل و شفاف تحلیل شود.
وی توضیح داد که این ارزیابی‌ها حوزه‌هایی نظیر نظافت، زیباسازی، و دیگر خدمات شهری را در بر می‌گیرد و هدف اصلی آن‌ها دستیابی به داده‌های دقیق و ارتقای کیفیت خدمات شهری است.
ناصری سرای همچنین به برنامه‌های ویژه شهرداری برای ارتقای زیبایی شهر در آستانه ۲۲ بهمن اشاره کرد و تأکید کرد که تمرکز شهرداری در این ایام بیشتر بر زیباسازی معطوف بوده است. علاوه بر این، در فرآیند ارزیابی کیفیت خدمات شهری، توجه ویژه‌ای به اجرای سیاست‌های تعیین‌شده در سطح مناطق مختلف می‌شود که نتایج رضایت‌بخش و مطلوبی به همراه داشته است.
او در ادامه به بارش برف اخیر در مناطق جنوبی تهران اشاره کرد و گفت: بارش برف در مناطقی مانند مناطق ۱۱ و ۱۲، که معمولاً شاهد برف نیستیم، اتفاق افتاد و نحوه عملکرد خدمات شهری در این شرایط، از جمله استفاده از ماشین‌آلات و فعالیت‌های میدانی کارکنان، به‌دقت مورد ارزیابی قرار گرفت.
مدیرکل برنامه‌ریزی و سرمایه‌گذاری خدمات شهری همچنین از طراحی جشنواره‌ای به نام «خشت بهشت» خبر داد. این جشنواره با هدف شفاف‌سازی ارزیابی‌ها و تشویق به بهترین عملکردها راه‌اندازی شده است تا بهبود کیفیت خدمات شهری در تهران میسر شود.
ناصری سرای در پایان تأکید کرد که ارزیابی مستمر عملکرد خدمات شهری به تقویت نقاط قوت و رفع نقاط ضعف کمک می‌کند و امید است که با این تلاش‌ها، تهران به شهری تمیزتر و زیباتر برای شهروندان تبدیل شود.